Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kepulauan Riau (Kemenkumham Kepri) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh UPT di bawah naungannya. Hal ini dibuktikan dengan kunjungan Kepala Sub Bagian Humas, RB dan TI, Harry Maivi Azwar dan Tim ke Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belakang Padang (Kanim Belakang Padang) dan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam (Lapas Batam) pada hari ini. Kunjungan ini bertujuan untuk memantau pelaksanaan pelayanan publik di kedua UPT tersebut. Kepala Sub Bagian Humas, RB dan TI meninjau langsung proses pelayanan publik, fasilitas yang ada, dan sarana dan prasarana penunjang pelayanan publik.
"Peningkatan pelayanan publik ini merupakan bentuk komitmen Kementerian Hukum dan HAM melalui program Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) agar satuan kerja dapat memenuhi standar pelayanan yang telah di tetapkan Kementerian," ujar Harry.
Hasil pemantauan menunjukkan bahwa pelayanan publik dan fasilitas penunjang pelayanan publik di kedua UPT tersebut berjalan dengan baik dan lancar. Tidak hanya peningkatan sarana dan prasarana untuk masyarakat umum, pemantauan kali ini juga berfokus pada peningkatan sarana dan prasarana bagi masyarakat penyandang disabilitas. Kemenkumham Kepri akan terus melakukan pembinaan dan pengawasan secara berkala, serta meningkatkan kompetensi petugas pelayanan publik untuk memastikan kualitas pelayanan yang prima bagi masyarakat.
Hubungi Kami 
